拉卡拉手機(jī)收款寶使用時(shí)出現(xiàn)藍(lán)牙設(shè)備不匹配怎么辦

可以按照如下方式進(jìn)行分析：

1、請(qǐng)確認(rèn)收款寶設(shè)備與藍(lán)牙設(shè)備的距離是否超過限定的距離或者之前有更大的障礙物。

2、請(qǐng)確定手機(jī)是通過正規(guī)渠道申請(qǐng)的。且手機(jī)在適配表內(nèi)。目前iphone4因藍(lán)牙芯片問題不能適配。

3、重新下載客戶端。

4、手機(jī)或收款寶重新開關(guān)機(jī)。

擴(kuò)展資料

拉卡拉產(chǎn)品：

1、拉卡拉智能POS、一款基于互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算的智能POS終端。集全支付，全受理，會(huì)員營銷于一體。疊加的拉卡拉便民服務(wù)和新型金融增值服務(wù)，一站式滿足商戶轉(zhuǎn)賬、還款、貸款等各類金融所需，智能POS的各種定制化應(yīng)用，助力商戶實(shí)現(xiàn)智能化的店鋪經(jīng)營。

2、拉卡拉手環(huán)、拉卡拉手環(huán)，是一款專注于支付的多卡合一的創(chuàng)新平臺(tái)級(jí)可穿戴智能設(shè)備。支持PBOC3.0標(biāo)準(zhǔn)的電子現(xiàn)金卡、接入支持的全國各地一卡通和各類型的行業(yè)卡，方便消費(fèi)者在全場(chǎng)景下高頻、快捷、小額免密交易。同時(shí)可疊加諸多拉卡拉便民服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)金融增值服務(wù)。

3、拉卡拉開店寶、拉卡拉開店寶是支付、生活、金融，多功能于一體的社區(qū)金融服務(wù)終端，具有社區(qū)金融、自助銀行、便民繳費(fèi)、生活服務(wù)、電子貨架、商戶收單六大功能，是下游商戶旺人氣、擴(kuò)經(jīng)營、減成本的利器。

拉卡拉POS機(jī)簽到連接不上什么原因

1、手機(jī)問題

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，并且有些手機(jī)會(huì)有自帶的省電功能，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉藍(lán)牙，導(dǎo)致藍(lán)牙保存的連接數(shù)據(jù)給重置化，建議大家可以重啟一下手機(jī)，先斷掉wifi用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)，然后打開藍(lán)牙再連接POS機(jī)。

2、機(jī)具本身的問題

POS機(jī)機(jī)具有可能在不經(jīng)意地摔過一次過久導(dǎo)致里面的小零件受損，所以連接不上藍(lán)牙，假如遇到這種問題，可以聯(lián)系品牌商進(jìn)行更換。

3、POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題

POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接不上，可能就是POS機(jī)本身帶的流量卡沒有流量了，這個(gè)時(shí)候就需要測(cè)試看看，簽到的時(shí)候假如一直呼叫中或者開機(jī)自檢的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)通訊自檢不過去。那么這個(gè)就是流量卡到期導(dǎo)致。

拉卡拉POS機(jī)操作指南圖文手冊(cè)

1、開機(jī)，按任意一個(gè)鍵進(jìn)行簽到，如下圖所示。

2、按照指示輸入操作員號(hào)碼和密碼，如下圖所示。

3、屏幕顯示，終端隔日強(qiáng)制結(jié)算。這個(gè)步驟可以幫助我們核對(duì)上一日的賬目問題。是這款POS機(jī)強(qiáng)制步驟。點(diǎn)任意鍵進(jìn)行結(jié)算操作。

4、會(huì)顯示昨天終端的成功交易金額，自己選擇是否打印清單。會(huì)顯示左右終端的失敗建議金額。自己選擇是否打印清單。

5、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印一張清單，用以核對(duì)交易金額的存入賬戶。這樣我們POS機(jī)交易就更加安全，有保障。

6、核對(duì)結(jié)束后按“1”鍵，也就是“消費(fèi)”的代碼，如下圖所示。

7、輸入客戶消費(fèi)金額，千萬不要輸錯(cuò)，實(shí)際金額后要多輸兩個(gè)零。比如，消費(fèi)金額為50元，就要輸入50.00，因?yàn)樗蔷_到分位的。檢查輸入金額是否正確，無誤后按“確認(rèn)”鍵。

8、磁條卡在右側(cè)感應(yīng)區(qū)刷，芯片卡就放置在POS機(jī)上端感應(yīng)區(qū)。然后請(qǐng)顧客輸入密碼后點(diǎn)擊確認(rèn)。

9、刷卡成功，POS機(jī)會(huì)自動(dòng)打印兩張單據(jù)。一張商戶存根，一張持卡人存根，讓顧客在商戶存根上簽名，然后把銀行和持卡人存根一并還給客戶。

POS機(jī)刷卡后顯示消費(fèi)未批準(zhǔn)是為什么

不同的交易問題有不同的處理方式，下面是各問題及處理方式：

POS機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“01查詢發(fā)卡行”，解決方案“請(qǐng)持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。

POS機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“03無效商戶”，解決方案“請(qǐng)商戶將POS機(jī)重新啟動(dòng)、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易；若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

POS機(jī)交易中顯示錯(cuò)誤代碼“13無效金額”（刷卡金額大于POS機(jī)限額且小于信用可用額度），解決方案“請(qǐng)商戶核對(duì)好金額再次輸入”。